本山設備安心 CLUB
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よくある質問にお答えします💡

こんにちは!

5月も終わりが近づいてきましたね。

6月は祝日の無い月・・・すでにGWが懐かしい(´-`).。oO

6月は【水無月】という異名がありますよね。

祝日も無い上に水も無いだと・・・? 梅雨の時期なのに・・・?

という気持ちになりますが、

一説によると、古語の[無]は[の]という意味を表すため

【水の月】という意味になるんだそう。

日本語ムズカシイ・・・ (;´・ω・)

【水の月】なんて言われると、水に携わる仕事をしている者として

なんだか他人事では無い感じがしてしまいます😂笑

というわけで今回は水の月にちなみ、

水と暮らしを守る を謳う弊社によくお問い合わせいただく

内容に回答していきたいと思います!

Q. その①

【依頼した当日中に来てもらうことは可能ですか?】

※漏水調査は完全予約制のため不可

[解説]

すぐにでも来てほしい!というお客様がほとんどかと思われます。

その場合、基本は当日中でご案内しております。

但し、順番にお客様をご案内するため お時間の指定は出来かねます

所要時間は実際にご自宅を訪問し、状況を見ないと判断できないため

お電話の段階で目安時間をお伝えすることも出来ません。

午前中にご依頼いただいたとしても、他のお客様の修理がかなり長引いたりすると

訪問が夕方になる・・・という可能性もあります。

また 当日希望のご依頼が非常に多く、当日中の訪問が難しい場合は

別の日時を提案させていただくことがございますのでご了承ください。

Q. その②

【夜遅い時間や土日祝も営業してますか?】

[解説]

本山設備は 24時間・365日 営業しております。

但し、20時~翌6時の間で対応をご希望の場合は夜間料金が発生します

夜間料金についてはお電話でお問い合わせください。

また、土日祝も営業しております。

ですが、当番制勤務のため平日より非常に少ない人数での営業のため

予約枠が少なく、かなり先の日時でご案内になる場合もございます。

Q. その③

【漏水調査は雨天時も対応可能ですか?】

[解説]

漏水調査は様々な手段がありますが、メインに 音調棒 という器具を用いて

水の音を確認する方法があります。

小雨であれば作業ができる場合もありますが、雨量が多いほど音が聞こえず

調査が出来なくなる可能性が高くなります。

天候の問題で万が一調査予定日が変更になる場合は、調査が不可能と

分かった段階でお電話いたします。

梅雨の時期は特に日時変更のご案内をする可能性が高いです。

朝イチの予約枠の場合は訪問時間の直前のご連絡になることもありますが、

ご了承いただけますと幸いです。

※調査の流れについては下記をご覧ください

↓↓↓

https://www.instagram.com/p/C-9wjY3vid3/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

今回はここまで!

他にも気になることがありましたら、お電話やHPのメール問合せ、

LINEやインスタグラムへコメント等 ご連絡をお待ちしてます🌟

また次回のブログでお会いしましょう~👋🏻